-簽收商品3天內，該在咨詢欄或CS小組申請換貨或退貨。申請接受後10天以內商品必須要入庫。

-換貨及退貨時要將配送的所有組成品及贈品壹起寄回。

-開封後如打開塑料包裝, 不可換貨及退換貨（ 戒指、手鐲、項鏈是同樣商品的範圍內可以交換尺寸1次）

-顧客變心導致的換貨、退貨的配送費由顧負擔。

-如正常的商品與缺陷的商品壹起發送，,須支付所有運費。

-寶石、珍珠等材料特性上,顏色、形狀可能會略有差異。,且細微的氣泡、內附物等不屬於產品瑕疵。

-訂購制造的戒指及其他商品或設計變更產品，,因單純變心而無法換貨，退貨。

【退回地址】

EMS 首爾特別市 中區 乙支路 2街 101-44號3樓,海秀兒

【 不能退貨(換貨)的條件如下】     

-已經過交換，退貨期間的商品

-最小單位的塑料包裝開封&清除的商品。穿戴過商品

-訂制商品,，特別尺寸制作的商品

-鏈條長度修理過的商品

-因客戶責任(地址錯誤、旅行、長期不在)而丟失的情況

-因買家自身引起的商品破損或變形時

-未經過官網允許私自退換貨時

- 上面的政策是為了讓所有顧客都能得到幹凈的產品而制定的。

-如果有追加提問或問題，請發送電子郵件（uhan5644@naver.com）。